Jak nakupovat v e-shopu Ráj rybářů

Chceme Vám nákup rybářských potřeb v našem e-shopu co nejvíce usnadnit a ulehčit rozhodnutí při výběru těch správných prutů, navíjáků a ostatních potřeb, bez kterých se rybář neobejde.

Možnost registrace

• nahlížet na stav své objednávky
• sledovat pohyb zásilky pomocí služby "Sledování zásilky"
• získat výhody ve formě věrnostních programů, které připravujeme
• ušetří čas při další objednávce, kde se jeho údaje po přihlášení automaticky vyplní

Záruka vrácení peněz

Postupujeme dle zákona a poskytujeme 14-ti denní záruku vrácení peněz při nákupu zboží v našem e-shopu. Tato záruka platí i v případě, že si zboží objednáte přes e-shop a zvolíte osobní odběr na prodejně.

Videorecenze

Jako jedni z mála (možná jediní) vám v e-shopu s rybářskými potřebami přinášíme VIDEORECENZE vybraného zboží, kde se vám pokoušíme, zejména hodnotnější zboží, více přiblížit a poskytnout o zboží více informací. Budeme rádi když naše úsilí oceníte nákupem u nás. Uvítáme i Vaše náměty na zlepšení či Váš zájem o videorecenzi zboží, které nemá video dosud publikované.

Sledujte proto výrobky s tímto označením .

Některé videorecenze mohou být společné pro několik položek lišících se pouze variantou (např. u prutů je předtočeno pouze jedno video a je přiloženo ke všem položkám stejného názvu a liší se pouze délkou či gramáží). V takovémto případě je video pouze informativní a vždy je důležité sledovat popis položky s uvedenými parametry.

Pomoc s výběrem

Pokud potřebujete pomoct s výběrem rybářských potřeb rádi Vám poradíme na telefonním čísle 774 480 041 v pracovní dny od 9,00-18,00 hodin. Dále nás můžete kontaktovat emailem na adrese info@rajrybaru.cz.

Postup při nákupu v internetovém obchodě www.rajrybaru.cz

1. Pro usadnění výběru a nalezení zboží

• Abychom vám usnadnili nákup je náš internetový obchod tématicky členěn do přehledných kategorií.
• Dále můžete použít při výběru možnost pokročilých filtrů podle výrobců, podle ceny a podle názvů.
• Pokud budete chtít vidět naše videorecenze hledejte u zboží tento symbol
• Dále nabízíme možnost vyhledávání zboží podle slova obsaženého v názvu produktu.

2. Vložení zboží do košíku

• pokud si v našem e-shopu vyberete zboží, kliknutím na symbol "nákupní košík" jej vložíte do svého nákupního košíku
• pozor, v náhledu zboží je uvedena pouze cena jedné varianty. Po rozkliknutí na detail zboží uvidíte další možné varianty (např. jinou velikost balení, jinou příchuť krmení atd.). Proto vám doporučujeme vždy provádět nákup z detailu zboží.
• při vložení zboží do košíku se vám zobrazí stránka, kde vidíte popis zboží, cenu zboží a máte možnost: buď pokračovat v nákupu nebo přejít k pokladně

3. Pokladna - uzavření objednávky

• při vstupu do "pokladny E-shopu" je vám zobrazen obsah košíku, kde máte možnost upravit množství, případně ještě přidat a odebrat zboží
• zde také vyplníte identifikační údaje potřebné k doručení zásilky a vyberet způsob dopravy, případně můžete do poznámky doplnit informaci, kterou nám chcete sdělit.
• poznámku je nutné výjmečně vyplnit u objednávek zboží, kde je to výslovně napsáno (slouží k identifikaci vámi vybraného zboží)

4. Registrace zákazníka

• pokud chcete, máte možnost provést registraci, která vám usnadní další nákupy v našem internetovém obchodu
• stačí po vyplnění identifikačních údajů stisknout odkaz "registrovat"
• vyplníte přihlašovací jméno (doporučujeme email) a zadáte si své heslo
• při příští návštěvě našeho e-shopu zadáte v záhlaví své uživatelské jméno a heslo a v případě uskutečnění objednávky již nebudete muset své identifikační údaje znovu zadávat

5. Přehled objednávek

• pokud chcete sledovat stav svých objednávek a získat lepší přehled o svém účtu doporučujeme provést registraci
• po přihlášení máte možnost kliknutím na "přehled objednávek" zobrazit stav objednávky, nebo kliknutím na "změna údajů" své identifikační údaje změnit.

Věříme, že s naším e-shopem budete spokojeni a budete se k nám vracet. Jsme připraveni Vaši věrnost odměnit dárkem, či slevou.

Váš Ráj Rybářů  www.rajrybaru.cz

Rybářské potřeby © 2010 Ráj rybářů, tel.: 774 480 041, email: obchod@rajrybaru.cz